如何提升数据的转化率?提升信任感，大数据的目的于数据营销：需要数据做什么?营销。忠诚度。如何提升信任感?专业，互动。其实早在大数据概念问世之前，这样的商业逻辑早已存在其中一个关键环节就是注册用户的关系维护和数据挖掘。如果你留心，会发现注册用户服务环节是360和腾讯的差异，三星和苹果的差异，优秀和卓越的差异。

      可以发现：从用户注册的服务环节，如果用心体验。可以看到360无法替代腾讯，三星可以替代诺基亚但是无法成为苹果。那些卓越的公司，譬如苹果、谷歌，吸引用户注册和注册用户服务环节都是做到极致。

先从手机使用的角度来看注册用户服务问题。

      一位母亲这样描述过她女儿丢失一部iphon事情：丢手机之后，两年前。十分悲伤，母亲为了抚慰她就又买了一部iphon送给她当她看到icloud帮她找回了通信录和应用之后，顿时愉快多了苹果不能送给你一部手机，但是苹果可以让你再拥有一部一模一样的iphon这是用注册用户系统，用icloud云服务解决的

苹果的iphon注册用户系统是这样的

√用户必需注册以激活系统。

√用户的通信录、邮件、照片、文件可以用icloud备份。

√这一切是简单、可靠的

      通过gmail可以管理通信录、APP然而遗憾的无论三星、索尼，谷歌的安卓系统也同样实现了类似功能。还是国内的华为、联想、小米，几乎都阉割了谷歌原版的云同步功能，而用自己的糟糕的系统去替代—这背后是商业利益，尤其是应用市场。这样的结果就是一个人可以拥有两台一样的iphon但是绝不可能拥有两台一样的安卓手机。

      华为的华为云服务云平台从架构上说是具备了苹果的icloud功能的但是从华为云服务可用性来看，以华为为例。基本不具备可使用性。这本身体现了手机厂商们一个逻辑：硬件做得好就行了注册用户的服务是免费的既然免费也不用负责。于是发现几乎全线安卓手机的数据同步，都是腾讯在悄悄地“学雷锋”

      比拼硬件配置， 手机厂商们投入巨大的研发经费、推广经费。比拼价格的面前，来反思苹果和腾讯的逻辑：如果你数据都由这个厂商提供永久服务，下一次选谁?

再来体验一下浏览器。

      最为个人化的功能就是收藏夹。新装电脑和跨平台使用浏览器，浏览器的使用上。最最麻烦的就是收藏夹的同步。这一点上做的最好的就是谷歌的chrome浏览器，苹果的Safari浏览器。逻辑是注册使用，帮你同步收藏夹。

      没谁帮你同步。手机浏览器完全是hao123逻辑—收藏夹我做主。就像UC浏览器，而国产的浏览器目前是这样的注册没有任何好处。别说保管收藏夹，每次升级都帮你清零!

      而用户给予的回报是极低的忠诚度，这样的结果是什么?厂商忽视了用户的信任感。随时可以换一个浏览器。最令我困惑的就是大家天天说用户体验，为何将精力都花在非关键功能上，而完全忽略了核心功能的体验呢?

来看360和腾讯的注册用户体系的差别。

理一下注册用户管理的逻辑。注册用户体系要有以下3个主要环节：首先。>

√如何驱动用户注册?

√为注册用户提供什么服务?

√挖掘注册用户价值。

腾讯和360对比

       360驱动注册的很弱的很边际的需求，看完表单大家应该发现。而腾讯驱动注册用的核心需求。注册后腾讯的服务足够充沛，而360可以说没什么服务。挖掘上的差别就更大了所以，360一家很强大的公司，但是360始终很难以与BA T匹敌。注册用户这个环节，体现的优秀和卓越的差异!

      推广的目的什么?获得用户。获得了注册用户怎么办?让他流失还是留下他并且挖掘价值?这一切取决于你否用心， 注册用户的核心思想是什么?以客户为中心。每一家公司都很重视推广。否尊重用户对你信任。

      一切推广就会贬值1000倍 数据营销的经验告诉我熟客的转化率是生客的100倍甚至1000倍!如果你不重视注册用户的感受。

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